要点
AI エージェントとは、AI モデルを使って複数のステップで目標を達成するソフトウェアです。1 回答えて終わるのではなく、次に何をするかを決め、Web 検索、ファイル、他のアプリなどのツールを使い、結果を見て、タスクが終わるか人の判断が必要になるまで続けます。チャットボットは答え、エージェントは行動します。
ソフトウェアをエージェントにするもの
- 質問だけでなく目標があること：会場を 10 か所探す、このバグを直す、レポートを書く。
- 使えるツールがあること：検索、ファイルの読み書き、アプリ、コードの実行、ブラウザー。
- ループがあること：計画し、行動し、結果を確認し、次の手を決める。
- 止まる地点があること：タスクが終わった、上限に達した、または人の判断が必要になった。
例
チャットボットにデザインスタジオのリストを頼むと、すでに知っている内容で答えます。同じタスクをエージェントに渡すと、Web を検索し、各スタジオのサイトを開き、料金を確認し、表を作り、確認できなかった 2 社を教えてくれます。
BusyBee.Day ではエージェントをボットと呼びます。同僚に頼むようにタスクを割り当てると、ボットはタスクに報告します。
よくある質問
AI エージェントは安全ですか？
与える権限しだいです。よいエージェントツールでは、リスクのある操作を承認制にし、エージェントが使えるアプリを制限し、いつでも止めることができます。
AI エージェントと AI アシスタントの違いは？
重なる部分があります。アシスタントは話しかける相手であることが多く、エージェントは自分でタスクを 1 歩ずつ進める存在であることが多いです。