짧은 답변
1인 창업자는 BusyBee.Day 봇을 Stripe와 함께 써서 고객, 결제, 구독을 조회하고, GitHub와 함께 이슈를 분류하고, 봇용 컴퓨터로 자신의 앱을 진짜 브라우저에서 테스트합니다. 봇은 고객 답장 초안을 쓰고, 버그 보고를 작업으로 만들고, 주간 업데이트를 쓰며, 무언가를 바꾸기 전에 묻습니다.
창업자가 맡기는 작업
내가 쓰는 것
이번 주에 결제가 실패한 고객은? 고객마다 친절한 메시지 초안을 써 줘.
봇
Stripe에서 결제를 조회하고, 여러분이 보낼 수 있도록 초안을 작업에 씁니다.
내가 쓰는 것
새 GitHub 이슈를 살펴보고 진짜 버그를 재현 단계가 있는 작업으로 만들어 줘.
봇
이슈를 읽고 작업을 만들며, 글만으로는 재현하지 못한 것을 표시합니다.
내가 쓰는 것
스테이징 앱에 새 사용자로 가입해 보고 온보딩에서 헷갈리는 부분을 알려 줘.
봇
자기 컴퓨터의 Chrome으로 가입 과정을 끝까지 진행하고, 발견한 점을 스크린샷과 함께 씁니다.
내가 쓰는 것
매주 금요일, 완료된 작업과 Stripe 매출로 주간 업데이트 초안을 써 줘.
봇
일정대로 실행되어 새 채팅에 초안을 남깁니다.
설정할 것
- Stripe 연결. 환불 같은 작업은 승인이 필요하며, 그중 일부는 Stripe도 확인을 요청합니다.
- 자신의 저장소로 제한된 토큰으로 GitHub 연결.
- 앱 테스트용으로 Pro의 봇용 컴퓨터.
자주 묻는 질문
봇이 환불할 수 있나요?
Stripe의 MCP 서버는 환불을 만들 수 있고, Stripe는 환불 같은 일부 작업에 사람의 확인을 요구합니다. BusyBee.Day에서도 기본적으로 승인을 요청합니다.
헬프 데스크를 대신하나요?
아니요. 답하고 관리하는 일을 돕지만, 지원 받은편지함을 혼자 운영하지는 않습니다.